ربط القنوات الأخرى: إنستغرام وماسنجر وتيليغرام والبريد وغيرها
كيف تربط بقية القنوات لتصل رسائلها إلى صندوق الوارد نفسه، وما الذي يحتاجه كل منها.
افتح «القنوات والتكاملات». لكل قناة بطاقة خاصة بها تحت «قنوات المراسلة»، والضغط على البطاقة يفتح شاشة القناة. كل رسالة تصل منها تظهر في صندوق الوارد بجانب محادثات واتساب.
القنوات المتاحة
- إنستغرام وماسنجر: اضغط «ربط حساب» وسجّل الدخول ووافق على الصلاحيات. هاتان القناتان تتطلبان موافقة Meta على التطبيق، وتظهر تعليقات فيسبوك وإنستغرام في صندوق الوارد تحت «التعليقات».
- تيك توك وإكس (تويتر): ربط الحساب بتسجيل الدخول. في إكس تعمل الرسائل الخاصة إرسالًا واستقبالًا، أما المنشن العلني فغير متاح.
- تيليغرام: يربط حسابك الشخصي (وليس بوتًا) برقم الهاتف ورمز تحقق يصلك على تيليغرام، وكلمة مرور السحابة إن كانت مفعّلة. تُحفظ المحادثات الفردية فقط دون المجموعات والقنوات.
- البريد الإلكتروني: أضف صندوق بريد عبر IMAP وSMTP، مع إعدادات جاهزة لـ Gmail وOutlook وYahoo وبريد الاستضافة (cPanel).
- الرسائل النصية (SMS): اختر مزودًا مثل Twilio أو يونيفونك أو مسجات أو Vonage أو بوابة HTTP عامة، وأدخل مفاتيحه واسم المرسل.
- RCS: رسائل غنية تعمل عبر حساب Twilio.
زر واتساب على موقعك
- افتح بطاقة «ويدجت الموقع» واضغط «ويدجت جديد».
- أدخل رقم واتساب بمفتاح الدولة دون + أو مسافات، واختر الأيقونة والمكان والحجم ورسالة البداية.
- انسخ «كود التضمين» وضعه قبل وسم body الختامي في صفحات موقعك.
نصائح
- في Gmail وOutlook وYahoo لا تُقبل كلمة سر الحساب؛ فعّل التحقق بخطوتين وأنشئ «كلمة مرور تطبيق».
- اسم المرسل في SMS يجب أن يكون معتمدًا لدى المزود قبل أول إرسال.
- تيليغرام قد يقيّد الحسابات الشخصية التي ترسل رسائل آلية لأشخاص لم يراسلوها أولًا، فاستخدم الردود الآلية بحذر.
إذا ظهرت على بطاقة القناة حالة انقطاع أو انتهاء صلاحية، افتح بطاقة القناة وأعد ربط الحساب من شاشتها.